1. Algemene bepalingen
Deze huurovereenkomst heeft uitsluitend betrekking op vakantiewoningen aangeboden door Fröhlich Vakanties (hierna te noemen verhuurder). De huurder kan zich in geen enkel geval beroepen op enig recht, langer te verblijven dan de overeengekomen huurperiode, dan alleen na overleg met de verhuurder.
Met het betalen van de aanbetaling of delen van het totale bedrag of het gehele bedrag, verklaart u als huurder de algemene huurvoorwaarden te hebben gelezen en hiermee te hebben ingestemd.
2. Reservering en betaling
a) Aanbetaling
Voor iedere reservering moet 35 % van de huurprijs worden aanbetaald. Deze aanbetaling moet binnen 10 dagen na het toezenden van het reserveringsformulier zijn voldaan. De reservering is pas officieel nadat wij de vereiste betaling hebben ontvangen. De kosten van de eindschoonmaak, het linnengoed, de handdoeken en de borg zijn niet in de huurprijs inbegrepen. Deze dienen bij aankomst te worden betaald.
b) Betaling van het restantbedrag
Het totaalbedrag (minus de aanbetaling) moet uiterlijk 4 weken voor de aanvang van de overeengekomen huurperiode door verhuurder zijn ontvangen. Wanneer u na herhaald verzoek nog niet heeft betaald, zal dit gezien worden als een annulering en zijn de annuleringsvoorwaarden, zoals genoemd in artikel 3 van toepassing. Wij verwerven dan het recht de betreffende vakantiewoning opnieuw voor verhuur aan te bieden en de door u aanbetaalde 30 % komt niet voor restitutie in aanmerking.
Indien de reservering minder dan 5 weken voor de aanvang van de huurperiode plaatsvindt, dan dient de betaling van het totaalbedrag per omgaande te geschieden. Na ontvangst van het totaalbedrag wordt de huurbevestiging u zo spoedig mogelijk toegezonden door verhuurder. Verder ontvangt u gelijktijdig een routebeschrijving en de naam en het adres van uw contactpersoon ter plaatse.
c) Maximum aantal bewoners
In de vakantiewoning mogen niet meer personen logeren dan het overeengekomen aantal. Indien dit aantal zonder vooarafgaand overleg overschreden wordt, kan de contactpersoon ter plaatse de toegang tot de vakantiewoning aan deze extra persoon (personen) ontzeggen.
d) Borg
De borg van € 200,- krijgt u aan het einde van uw vakantie van onze contactpersoon terug, als u de woning zonder schade aan de woning en/of inventaris achterlaat.
e) Schoonmaakkosten, toeristenbelasting en gas/water/licht
U dient de vakantiewoning na de verhuurperiode bezemschoon achter te laten. Verder wordt van u verwacht dat de afvalemmers zijn geleegd en de vaat is gedaan. Voor de eindschoonmaak worden kosten in rekening gebracht. Deze bedragen voor woningen met 2 afzonderlijke slaapkamers € 50,- en voor grotere woningen € 60.-en dienen bij aankomst te worden betaald. In het bedrag zijn lokale belastingen, gas, water en licht inbegrepen.
f) Huisdieren
Huisdieren zijn in sommige huizen toegestaan. Dit moet echter van te voren zijn overlegd.
3. Annulering
a) Annulering door de huurder
Indien huurder om welke reden dan ook het gehuurde op de afgesproken datum niet kan, wil of zal aanvaarden, dient hij verhuurder hiervan onmiddellijk in kennis te stellen. Een telefonische mededeling hiervan dient schriftelijk of per mail te worden bevestigd. Indien u onverhoopt wilt annuleren dient u rekening te houden met annuleringskosten die wij aan u doorberekenen.
• Annulering tot de 60ste dag voor de verhuurdatum, annuleringskosten 25% van de huursom (de aanbetaling).
• Annulering tussen 60 dagen en 30 dagen voor de verhuurdatum, annuleringskosten 50% van de huursom.
• Annulering minder dan 30 dagen voor de verhuurdatum, annuleringskosten 90% van de huursom.
• Annulering op de dag van verhuurdatum of later, annuleringskosten 100% van de oorspronkelijke huursom.
Een annuleringsverzekering tegen risico’s van ziekte, ongeval of andere
omstandigheden, dient door huurder (s) zelf te worden afgesloten.
b) Annulering door verhuurder
Indien verhuurder door onvoorziene omstandigheden, dan wel overmacht een huurovereenkomst moet annuleren, zal de huurder hiervan onmiddellijk op de hoogte worden gesteld en zal er terugbetaling van de aanbetaling plaatsvinden. Indien gewenst wordt er door verhuurder op verzoek van de huurder gezocht naar een passend alternatief.
4. Aansprakelijkheid
a) Aansprakelijkheid verhuurder
Verhuurder kan niet aansprakelijk gehouden worden voor:
• Enige verstoring, wijziging of verhindering van het verblijf van de huurder, indien dit het gevolg is van onvoorziene of onoverkomelijke gebeurtenissen buiten onze wil om.
• Ongemakken en/of voor onderbreking van water, gas of elektriciteit veroorzaakt door het werk van derden, zoals bijvoorbeeld gemeenten.
• Verhuurder kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies en/of diefstal van waardevolle voorwerpen die in de gehuurde accommodatie zijn achtergelaten en evenmin voor schade aan auto’s geparkeerd in de nabijheid van de accommodatie. Huurder dient hiertoe een eigen (reis) verzekering te hebben afgesloten. Verder kan verhuurder niet aansprakelijk worden gesteld voor ongevallen in en om de gehuurde accommodatie, tenzij sprake is van opzet of grove schuld van verhuurder.
b) Inventaris en staat van de vakantiewoning
Mocht de informatie betreffende de vakantiewoning, de indeling, het meubilair of overige aandachtspunten niet overeenstemmen met uw verwachtingen, dan dient u verhuurder hiervan binnen 24 uur na aankomst in kennis van te stellen, zodat er naar een passende oplossing gezocht kan worden. Tevens dient de woning schoon en netjes te worden aangetroffen. Ook hiervoor geldt bovenstaande 24-uurs regeling. Na deze periode is aanspraak niet meer mogelijk.
5. Klachten en geschillen
Ondanks onze zorg en inspanning kunt u van mening zijn dat u een gerechtvaardigde klacht heeft met betrekking tot de bij ons gehuurde accommodatie. Deze klacht kunt u uiterlijk 5 dagen na vertrek schriftelijk bij ons indienen. De klacht zal met de grootst mogelijke zorg worden behandeld.